Pour promouvoir ses nouveaux produits pour barbecue, Lidl Roumanie a organisé un barbecue géant filmé sur Facebook et sur Twitter durant l’été 2013 dans un magasin de Bucarest.
Le principe est simple, chaque internaute pouvait réserver son morceau de viande et choisir le degré de cuisson. Ils avaient même l’opportunité de se faire livrer leurs repas en moins de 45 minutes s’ils habitaient le même quartier que leur magasin.
Cette opération a permit à Lidl Roumanie de dépasser le million de fan sur Facebook face aux 340 000 fans de Lidl France.
Une opération originale sui redonne une image dynamique et nouvelle à LIDL.
#Amelie BERTRAND
La grande distribution l’a bien compris et tente les étiquettes personnalisés.
Tout d’abord, qu’est-ce que le marketing « one-to-one » ?
Ce type de marketing est interactif et individualisé et doit permettre aux entreprises de produire du sur-mesure de masse et d’établir une relation personnalisée avec les clients.
Il y a quelques mois, M&M’s innovait avec une campagne de publicité personnalisée. Le principe : pour les fêtes personnaliser vos bonbons avec vos prénoms ou un message. L’opération marketing fut un réel succès.
Coca Cola le 7 mai , lance sa plus grande campagne publicitaire sur internet, dans les magasins et dans les stades de football (cinq fois plus importants que lors des derniers Jeux Olympiques de Londres). Le principe étant « partager un Coca Cola avec x ». Plus de 150 prénoms (les plus communs entre 12 ans et 29 ans) sont disponibles dans les hypermarchés En tout, plus de un milliard de sodas « à partager » seront mis en circulation.
En parallèle, Coca Cola lance une tournée dans tous les endroits touristiques avec en exclusivité un distributeur (imprimeur) d’étiquettes. La compagnie organise un casting TV digital pour devenir la nouvelle égérie Coca Cola et donne à ses consommateurs la possibilité d’interagir et personnaliser des panneaux d’affichage via Twitter.
Le 17 juin, dans un même principe via Facebook, Ferrero France lance une opération marketing virale et one-to-one. Par Facebook, vous commandez vos étiquettes Nutella avec votre message et 2 semaines plus tard gratuitement vous la recevez par courrier. L’offre est limitée à 10 000 etiquettes par jour.
Utilisez le marketing virale et one to one dans la grande distribution, c'est possible. Ses trois entreprises ont compris le consommateur et ouvrent les portes à de grands changements.
# Amelie BERTRAND
Information par les nouvelles technologies
59 % des consommateurs se rendent sur les sites des Supermarchés en utilisants une tablette
31 % avec un téléphone mobile et smart phone
5 % des consommateurs anglais possèdent avec une tablette et 50 % ont un smartphone contre 38 % pour les américains et 23 % pour les allemands.
Comportement consommateur
76 % des consommateurs prennent en compte les recommandations de leurs amis pour leurs achats.
15 % des consommateurs sont influencés par la publicité.
La pénétration des applications mobiles de comparaison de prix a doublé en 2011 avec plus de 13 millions de codes barres, scanners de QR Codes ou applications de prix téléchargées en un an.
Media Social Marketing
78 % des consommateurs attendent que les marques soient active sur Tweeter.
56% des consommateurs attendent des sites de grande distribution d’être optimisés pour mobile.
41% des consommateurs attendent de recevoir des offres spéciales, en contre partie d’un "Like" sur Facebook ou d’un "Follow" sur Twitter.
Les consommateurs qui surfent sur les réseaux sociaux dépensent 27% de plus que ce qui ne le sont pas.
Exemples :
Unilever dépense 15 % de son budget publicité pour le web en 2011.
Kellogg's dépense plus de 1 000 Milliards de dollars dans la promotion digital.
Opportunités du marché :
Twitter vient de lancer des coupons de réduction dans les magasins. #givemeadiscount!
21 % des utilisateurs de Smartphones voudraient recevoir des réductions ou offres spéciales par rapport à leur localisation.
Le dimanche est le meilleure jour sur Facebook.
La guerre du Coca :
Coca-Cola possède 41 Millions de Fans sur Facebook contre 8 Millions pour Pespi.
Image # agence TAMBA en Grande-BretagneTraduction # Amelie BERTRAND
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